Política de Privacidad

En WOLI respetamos y protegemos tus datos personales. Esta política explica qué información recopilamos, cómo la usamos y cuáles son tus derechos, conforme a la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada.

Información que recopilamos

Recopilamos los datos que nos entregas al comprar o registrarte: nombre, RUT, correo electrónico, teléfono, dirección de despacho y datos de facturación. Al navegar en el sitio, también recopilamos información técnica como dirección IP, tipo de dispositivo y páginas visitadas mediante cookies.

Uso de la información

Utilizamos tus datos para procesar y despachar tus pedidos, gestionar pagos, comunicarnos contigo sobre tu compra, brindar soporte, y —si nos das tu consentimiento— enviarte promociones y novedades. Nunca vendemos tus datos personales a terceros.

Compartir información con terceros

Compartimos datos únicamente con proveedores que hacen posible tu compra: la plataforma de comercio (Shopify), las pasarelas de pago, y las empresas de despacho. Estos proveedores solo acceden a la información necesaria para prestar su servicio.

Cookies

Usamos cookies para mejorar tu experiencia de navegación, recordar tu carrito y analizar el uso del sitio. Puedes configurar tu navegador para bloquearlas, aunque esto puede afectar el funcionamiento del sitio.

Tus derechos

Tienes derecho a acceder, rectificar, cancelar y oponerte al tratamiento de tus datos personales. Para ejercer estos derechos, escríbenos a contacto@tiendanihuel.com y responderemos tu solicitud en los plazos que establece la ley.

Seguridad

Adoptamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos. Los pagos se procesan a través de plataformas seguras y encriptadas; WOLI no almacena los datos completos de tu tarjeta.

Contacto

WOLI · contacto@tiendanihuel.com · www.woli.cl