Política de Envíos

En WOLI trabajamos para que tus suplementos lleguen de forma rápida y segura a todo Chile. Aquí te explicamos cómo funciona nuestro despacho.

Cobertura

Realizamos envíos a todo Chile a través de couriers y empresas de transporte. La disponibilidad de algunas zonas extremas o rurales puede estar sujeta a la cobertura de nuestros operadores logísticos.

Tiempos de preparación

Los pedidos se preparan y despachan dentro de 1 a 2 días hábiles desde la confirmación del pago. Los pedidos realizados en fines de semana o festivos se procesan el siguiente día hábil.

Plazos de entrega estimados

Región Metropolitana: 2 a 4 días hábiles. Regiones: 3 a 7 días hábiles, dependiendo de la localidad. Estos plazos son estimados y comienzan a contar una vez despachado el pedido.

Costos de envío

El costo de despacho se calcula automáticamente en el checkout según tu comuna y el peso del pedido. Podemos ofrecer envío gratis a partir de cierto monto de compra; esto se indicará en el sitio cuando aplique.

Seguimiento

Una vez despachado tu pedido, recibirás por correo electrónico un número de seguimiento para monitorear tu envío. Si no lo recibes, escríbenos a contacto@tiendanihuel.com.

Retrasos

Ocasionalmente pueden producirse demoras por parte de los couriers, condiciones climáticas o alta demanda (por ejemplo, en fechas especiales). Haremos lo posible por informarte oportunamente ante cualquier eventualidad.

Contacto

WOLI · contacto@tiendanihuel.com · www.woli.cl